Nie tak dawno media donosiły i ostrzegały przed oszustami, którzy poprzez rozsyłanie fałszywych faktur próbowali oszukać zarówno klientów Enei jak i samą energetykę. Tym razem jest chyba podobnie. Oszuści nadal działają, tyle tylko że nie na podrabiane rachunki, a młodą kobietę, która odwiedza domy i informuje o zmianie numeru kontrahenta.
W ostatnim czasie do jednej z mieszkanek powiatu gryfickiego zapukała młoda kobieta, która podając się za pracownika Enei poinformowała o zmianie numeru kontrahenta. Chciała numer pesel osoby, która ma podpisaną umowę z energetyką, bo jak powiedziała, jest to potrzebne do zmiany wspomnianego numeru.
- Powiedziała, że u wszystkich swoich klientów Enea przeprowadza zmianę numeru kontrahenta i ona jest właśnie po to, aby jej dokonać. Uwierzyłam jej, ale nie mogłam nic zrobić, bo umowa była na teściową która już nie żyje. Kiedy wrócił mąż z pracy opowiedziałam mu o wizycie, a on jeszcze w tym samym tygodniu poszedł do Enei w Gryficach, żeby zmienić umowę i przy okazji zapytał o ten numer. Jednak tam dowiedział się, że nic takiego nie ma miejsca i że nikt nie słyszał o pracownikach Enei którzy chodzą po domach – powiedziała dla karnickiego.info pani Teresa, mieszkanka Gryfic.
Z informacji do jakiej dotarła redakcja karnickiego.info wiadomo że Enea S.A. po 18 maja br. faktycznie przeprowadziła zmianę numerów kontrahenta oraz zmianę numerów kont bankowych dla odbiorców oddziału szczecińskiego. Powodem takich działań była migracja danych do nowego systemu bilingowego. Jednak działo się tak bez odwiedzania klientów w ich domach.
- Enea S.A. nie wysyłała osobiście swoich pracowników w celu poinformowania o tym fakcie swoich odbiorców – informuje Paulina Maj z Enei S.A. i dodaje że w razie wszelkich wątpliwości i pytań dotyczących zarówno autentyczności rachunków jak i aktualnych działań prowadzonych przez firmę Enea S.A. należy dzwonić na infolinię pod numer 61 111 111.
Karnickie.info
